„Persona“ Workshop

Deine Wunsch-Kunden abholen, wo sie sind

Workshop zur Definition der eigenen Resonanzgruppen und zur Entwicklung stimmiger Kommunikations-Strategien.

Workshop-Ziele

Dieser Konzept-Workshop, ist geeignet für Einzelpersonen und Teams, zu Beginn eines neuen Gestaltungsprojekts oder zur Optimierung eines bestehenden Designs.

Wir identifizieren die wichtigsten Resonanzgruppen und kreieren beispielhafte Personen ("Personas"). Mit ihnen schauen wir auf das eigene Angebot und können so erkennen, was fehlt und was weg muss, damit wir sie emotional und inhaltlich da abholen, wo sie sind. So gelingt die authentische Verbindung mit den eigenen Resonanzgruppen.

Beispiel-Ablauf

„Check-In“ - Ankommen und vorstellen (wie bin ich hier, was sind meine Erwartungen?) .
Ziele - Was sind die konkreten, messbaren Ziele, die bis wann erreicht werden sollen?.
Zielgruppen - Was sind aus Sicht der Ziele, unsere 3 wichtigsten Resonanzgruppen?
Personas - Wir erwecken die Resonanzgruppen zum Leben und kreieren für jede Resonanzgruppe eine beispielhafte "Persona" mit detaillierten persönlichen Angaben.
Angebot passend gestalten - Aus Sicht der Personas: Was fehlt, was kann weg, damit ihr dringendste Problem gelöst wird? Wie präsentieren wir es, damit es zum emotionalen Bedürfnis der Persona passt?
Image & Wording - Wir entwickeln ein passendes Bild, als Orientierung für die Kommunikation und erstellen eine Sammlung mit beispielhaften Wörtern und Phrasen.
Infos - zum alltäglichen Arbeiten mit den erstellten Personas, als Erfolgswerkzeug bei strategischen Entscheidungen.
„Check-Out“ - Feedback und Abschluss